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服务站,让青农人无忧的服务
2017-09-01 10:26:07
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要上自习,没必要爬上爬下地辛苦找自习室,刷一刷微博、浏览下空间、查查微信就能解决问题;丢了东西,不用着急,发布信息@青岛农业大学服务站,大家就会一起帮忙;捡到物品,无法联系失主,同样可以通过青岛农业大学服务站物归原主……
“有困难找青岛农业大学服务站”是校园里流行的一句话。如今,不管是上自习找教室,还是寻物、招领启事,大家首先想到的几乎都是青岛农业大学服务站。2011年夏天,农学与植物保护学院的大二学生高骁创办青岛农业大学服务站,这是一个为了专门帮助同学而建立的公益服务平台。近三年来,高骁每天坚持发布自习教室、各种讯息,张贴招领启事、寻物启事,仅靠一人之力维持着青岛农业大学服务站的运作和不断发展。他说,要做让青农人无忧的服务。
个人经历,激发灵感创办服务站
2011年6月份,当时临近考试周,本想找个地方上自习的高骁,在教学楼A、C区转了一大圈后却发现大部分教室都在上课。“当时我就想,肯定有很多同学也遇到了跟我一样的问题,要是大家都能知道哪些教室可以上自习就好了。”高骁说。于是,当时还在校学生会学术部任职的他就和部长田林反映了这个情况,经过大家一致商量,最后决定通过申请在教学楼A、C区之间展览自习室,每天找专人将可以自习的教室写在上面供大家参考。虽然只是一个板块,但很快就受到了同学们的欢迎。
小展板实施了一段时间后就显示出了问题。“很多同学反映在展板上看到教室后赶到指定教室,如果那里临时开会什么的还得再返回查看,因为教室太多不容易记住。”高骁告诉记者,“并且以展板的形式发布信息远远比不上媒体平台的效率高。”对新媒体发展具有浓厚兴趣的高骁这时候开始将目光转向了飞信、微博。每天晚上十点半左右回到宿舍后,他第一任务就是整理自习教室资料,然后准确发布到青岛农业大学服务站平台上,以供大家第二天参考。由于他最初得到的教室信息是在图片上,还需要一个字一个字地整理成文字信息,这些工作耗费了他大量的时间,往往电脑没电了还没整理完。“每次电脑没电自动关机,忙活了半天的成果毁于一旦就有股要崩溃的感觉。”回想当初的“小辛苦”,高骁笑着对记者说。
粉丝一天天增多,青岛农业大学服务站也慢慢步入正轨,喜欢创新、颇有想法的高骁突然觉得只是发布自习教室信息太过单调,他又开始搜集好美文、佳句,一起发布到平台上。“现在微博粉丝已经有一万多了,QQ空间访问量每天也有好几千。”说起自己的服务站,高骁满满的都是骄傲。
互联网飞速发展,让更多的同学越来越离不开手机,空闲时间刷微博、玩人人、聊微信也是大多数人都有的习惯。尽管玩手机、刷网页也是高骁生活的一部分,但与别人不一样的是,他“玩”手机不是单纯为了玩,而是为了给大家服务。俨然,青岛农业大学服务站已经成了他生活中最重要的一部分。
帮助别人,这就是最简单的快乐
“牺牲这么多时间值吗?”服务站刚开始运行时,高骁也经常这样问自己。白天上课,晚上发布信息,每天晚上他都是宿舍里最后一个躺下的,身边的朋友对他这股“傻劲”也表示不理解。作为他的哥们,袁青山这样说:“一开始我们都以为他只是玩玩,没想到他居然每天都坚持,没有任何好处,他却一个人坚持了三年。”“最初高骁跟我交流这件事情的时候,我并没有抱太大希望,毕竟一个人长期运行服务平台,要花费大量时间精力,没想到最后他还就真就坚持做下来了。”给予高骁很多指导帮助的校团委刘琨老师也这样说。
说到自己创建青岛农业大学服务站初衷的时候,高骁很坦然的说:“大一时,我非常内向和自卑,总想通过各种方式来锻炼自己,大二我有幸加入了校学术部,在一次开会时,我听到了一句话,也就是这一句话改变了我的大学生活,这句话就是校党委程玉海书记的一句话:“学生干部就应该以服务同学提升自我作为唯一目的。”当时整个会议我就记住也仅仅记住了这一句话,我如梦初醒般找到了提升自我的方式——服务同学,也就是这一句话让我在岗位上不愿舍弃的坚守三年!”坚守三年,三年是一个什么的概念?三年之间高骁又经历了什么?我们满存疑惑!当记者问到是什么让你能够坚持三年不断坚持那?高骁顿时来了精神,他说:“为什么我能坚持三年,是因为我被一次次的感动着”。他给我们讲了一个故事:“长时间做一件事,每个人都会感到无聊厌烦,我也一样,三年时间里我也曾想到过放弃,但是每当我将要放弃的时候,无数同学的需求给我带来了动力!因为我知道好多同学还在等着我发布自习室、有一些同学需要我即时的发布寻物启事找到自己丢失的物品、还有一些同学需要解决这样那样的问题!无数次同学在短时间内拿到自己丢失的物品,无数同学在得到帮助对我感谢的话语感动着我、鼓励着我一直做下去!”茨威格曾经说过 :“一旦我们知道自己对别人还有些用处,这时候你才感到自己生活的意义和使命!”也许,高骁就找到了自己生活的意义和使命。
园林与林学院林学专业的小吴同学就是青岛农业大学服务站的众多受益者之一。“有一次我不小心丢了钱包,当时特着急,抱着试一试的心态就在QQ空间里给青岛农业大学服务站留言,信息在平台上发布后,当天下午就有同学打电话说捡到了我的钱包。”小吴同学激动地说。动漫与传媒学院传播学专业的张浩也是青岛农业大学服务站的粉丝,“因为我平时空余时间比较多,经常会出来上自习,所以每天晚上我都会到微博上逛逛,看看服务站发布的自习室信息。”张浩说。
打开高骁的QQ空间留言板,上面几乎全是同学们的寻物启事以及感谢之语。“我经常会收到一些同学的信息表示感谢,虽然运行服务站的根本目的不是为了得到别人的褒奖,但是听到一声谢谢,心里还是会很温暖。”高骁说道。因为服务站的原因,高骁还交到了越来越多的朋友,大家对他的工作也都非常支持,经常会有同学在服务站上留言,“顶你的工作”“加油公益人”等等,这都是大家对坚持不懈、服务助人的认可。
坚持服务,做最单纯的公益
“我这里没有创新,要是真让我对创新下一个定义我认为创新就是我们大家的需求,大家需要什么我就做什么。”这是高骁经常说的一句话。每天自习室的发布《我们一起自习吧》、“寻物启事”的发起、“校外微信查成绩”等等,这就是高骁的创新,与其说是创新倒不如说是同学们的需求!他不但坚持公益服务三年方便了无数学生更带动了数个社团无数学子参与到整个学校爱心公益事业的发展!
“只有纯粹的服务平台,同学们才会信任我,并且持续关注这个平台,这才不违背‘服务’二字,也没有背离我最初创办的目的。”在最开始建立服务站的时候,高骁就对刘琨老师说了这样一席话。他是这样说的,也是这样做的。如果说他想要得到些什么,那应该就只有同学对服务站的关注量了,“只有大家都来关注这个平台,消息发布才能更及时有效,我才能更好的帮助大家。”高骁说。
为此,他也会适当的采取小措施来让更多人关注服务站,曾经一次,他在网上精心整理了一组校园秋景图发到QQ空间里,同学转发吸引了更多人的眼球。“那天回到宿舍打开电脑之后,加好友的提示声音就一直没有停,足足有十几分钟,当天空间访问量达到了三万六。”更多的人关注服务站,这也是他最满足的事情。
“他很会利用各种可用的平台和信息来完善自己平台所欠缺的地方,其实本身他不是学软件或者是传媒专业的学生,在技术方面也不是很有利,他摸索着建立了这么一个平台,并且这么长久的一个人做着一个团队做的事情,真的是非常了不起。”班主任王丽静老师对高骁的工作也是非常支持。
现在已经面临毕业的高骁依然每天坚持着更新平台信息,“大学一定要做一件值得你回忆一辈子的事,青岛农业大学服务站可以值得我回忆一辈子,也许某些年之后当我回到学校看到青岛农业大学服务站还在一直为同学们服务的时候,对我来说是一种欣慰!”高骁说。
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